Satisfait ou remboursé

Votre commande ne correspond pas à vos attentes ? Vous avez changé d’avis ? Votre satisfaction est notre priorité, et vous pouvez nous retourner votre achat sous sept jours, à compter de la réception de votre colis.

Pour effectuer un retour, il vous suffit de vous connecter à votre compte, de retourner sur votre commande, et de signifier le retour. Vous pouvez également contacter notre service client (), afin de formuler votre demande. Les frais de retour restent à votre charge.

Dès réception des produits retournés, et après vérification de leur état (ils doivent être tout beaux tout neufs), nous vous adressons un email confirmant l’acceptation des produits retournés. Le remboursement est alors effectué dans un délai de trente jours ouvrables.